নিয়ম ও শর্তাবলী

ftweb24নিয়ম ও শর্তাবলী

এই পেজে ftweb24 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল নিয়মকানুন, শর্তাবলী ও নির্দেশিকা দেওয়া আছে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এবং যেকোনো সেবা ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

১. সাধারণ শর্তাবলী

ftweb24 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একমত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

ftweb24 আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র বৈধ বয়সের (১৮ বছর বা তার বেশি) ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।

গুরুত্বপূর্ণ: ftweb24 ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

ftweb24 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলো ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। ব্যবহারকারীদের নিজ দায়িত্বে নিয়মিত এই পেজ চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।


২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

ftweb24-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে ব্যবহারকারীকে নির্ভুল ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।

নিবন্ধনের শর্তসমূহ

  • একজন ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
  • অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় দেওয়া মোবাইল নম্বর ও ইমেইল সঠিক হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করা নিষেধ।
  • অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • যাচাইকরণের (KYC) জন্য ftweb24 যেকোনো সময় পরিচয়পত্র চাইতে পারে।

KYC যাচাইকরণ ছাড়া বড় পরিমাণ উইথড্র করা সম্ভব নাও হতে পারে। আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি প্রস্তুত রাখুন।


৩. ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

ftweb24-এ ডিপোজিট ও উইথড্রের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট সীমা ও প্রক্রিয```html িয়া অনুসরণ করতে হয়। সকল আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়ম

  • ন্যূনতম ডিপোজিট ৳২০০। সর্বোচ্চ ডিপোজিটের সীমা অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত।
  • bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যাবে।
  • ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারীর নামে থাকা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে গ্রহণ করা হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে করা ডিপোজিট প্রত্যাখ্যাত হবে এবং ফেরত দেওয়া হবে।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে ওয়ালেটে যোগ হয়। বিলম্বের ক্ষেত্রে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

উইথড্র সংক্রান্ত নিয়ম

  • ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ ৳৫০০।
  • উইথড্রের অনুরোধ সাধারণত ৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উইথড্র আটকে যেতে পারে।
  • ftweb24 যেকোনো সন্দেহজনক উইথড্র অনুরোধ যাচাই না করে পর্যন্ত স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।
লেনদেনের ধরন সর্বনিম্ন প্রক্রিয়াকরণ সময় পদ্ধতি
ডিপোজিট ৳২০০ তাৎক্ষণিক bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক
উইথড্র ৳৫০০ ৫–৩০ মিনিট bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক
বোনাস উইথড্র ৳৫০০ যাচাইয়ের পর ওয়েজারিং পূরণ সাপেক্ষে

৪. বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

ftweb24-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার পাওয়া যায়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত ও ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া জরুরি।

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র একবার এবং শুধুমাত্র প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য।
  • প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং মাল্টিপ্লায়ার আছে (সাধারণত ১০x–৩০x)। ওয়েজারিং পূরণ না হলে বোনাসের অর্থ উইথড্র করা যাবে না।
  • একটির বেশি বোনাস একই সময়ে সক্রিয় রাখা যাবে না।
  • বোনাস অর্থ দিয়ে করা বেটে জয়ের সর্বোচ্চ সীমা থাকতে পারে, যা প্রতিটি প্রোমোশনের শর্তে উল্লেখ থাকবে।
  • ftweb24 যেকোনো প্রোমোশন কোনো পূর্বঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

সতর্কতা: বোনাসের শর্ত না পড়েই গ্রহণ করলে পরবর্তীতে উইথড্রে সমস্যা হতে পারে। প্রতিটি বোনাসের শর্ত প্রোমোশন পেজে বিস্তারিত দেওয়া আছে।


৫. বেটিং নিয়মাবলী

ftweb24-এ বেট করার সময় কিছু সাধারণ নিয়ম মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো সকল ব্যবহারকারীর জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।

সাধারণ বেটিং শর্ত

  • একবার বেট কনফার্ম হয়ে গেলে তা সাধারণত বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
  • ক্যাশ আউট ফিচার চালু থাকলে নির্দিষ্ট পরিমাণ জয় নিয়ে বেট বন্ধ করা যাবে।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে যদি কোনো বেট ভুলভাবে প্রক্রিয়া হয়, ftweb24 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • ftweb24 যেকোনো সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্নের ক্ষেত্রে তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।

লাইভ বেটিং

  • লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়। বেট দেওয়ার সময় প্রদর্শিত অডসই চূড়ান্ত ধরা হবে।
  • নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে অডস পরিবর্তিত হলে ftweb24 নতুন অডসে বেট গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

ftweb24 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন, আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুস্বাস্থ্য ও মানসিক কল্যাণকে সবসময় প্রাধান্য দিই।

  • ব্যবহারকারীরা তাদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক বেটের সীমা নিজেই নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • প্রয়োজনে সাময়িকভাবে (১ দিন থেকে ৬ মাস) অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার সুবিধা আছে।
  • স্ব-বর্জন (Self-exclusion) চালু করলে নির্দিষ্ট সময়ের আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা যাবে না।
  • গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা সহায়তা করতে প্রস্তুত।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ ভিজিট করুন।


৭. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

ftweb24 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার দেওয়া তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।

  • অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য ব্যবহার করা হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অনুরোধ ছাড়া কোনো তথ্য প্রকাশ করা হবে না।
  • সব লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।


৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

নিচের যেকোনো কারণে ftweb24 কোনো পূর্বঘোষণা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
  • মিথ্যা বা জাল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম করলে।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দিলে বা বিক্রি করলে।
  • সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন তৈরি করলে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক হলে বা অন্য কোনো আইনি কারণে।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে ftweb24 প্রমাণিত প্রতারণার কারণে জমা থাকা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।


৯. বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বেটের ফলাফল বা লেনদেন নিয়ে সমস্যা হলে প্রথমে ftweb24-এর গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ ও প্রমাণসহ অভিযোগ জানান।

  • সকল বিরোধ যোগাযোগের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
  • ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে ftweb24-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
  • অভিযোগ জমা দেওয়ার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হবে।
  • জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।

১০. শর্ত পরিবর্তনের নীতি

ftweb24 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে ব্যবহারকারী নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে।

নিয়ম ও শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো

ftweb24-এর শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো এক নজরে জানুন।

বয়সসীমা ১৮+

ftweb24 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হয়।

এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।

স্বচ্ছ পেআউট নীতি

ডিপোজিট ও উইথড্রের সব শর্ত স্পষ্টভাবে জানানো হয়। কোনো লুকানো চার্জ নেই।

বোনাস ওয়েজারিং

প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পরিষ্কারভাবে উল্লেখ থাকে। বোনাস নেওয়ার আগে শর্ত পড়ুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

বেটের সীমা নির্ধারণ, স্ব-বর্জন ও সাময়িক বিরতির সুবিধা সবসময় পাওয়া যায়।

দ্রুত বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো সমস্যায় ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া ও ১৪ কার্যদিবসে সমাধান।

শর্তাবলী পড়লেন? এখন শুরু করুন

ftweb24-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং ওয়েলকাম বোনাস নিয়ে গেম শুরু করুন।

নিবন্ধন করে আপনি ftweb24-এর সকল নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।

English